Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung unter den folgenden Bedingungen zu stornieren oder zu verschieben:

• Eine Stornierung innerhalb von 8 Tagen nach der ersten Zahlung ist möglich. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag abzüglich 25 % zurückerstattet.

• Nach dem 8. Tag ab Buchung und Zahlung ist die Vorauszahlung nicht erstattungsfähig.

• Die Stornierung gilt ab dem Datum, an dem die Fotografin Thinna Aniella die Stornierung per E-Mail erhält.

• Wenn Sie nach dem 8. Tag, aber mehr als 30 Tage vor dem gebuchten Hochzeitstermin stornieren, muss die zweite Rate (50 % des Paketpreises) nicht bezahlt werden.

• 30 Tage vor dem Hochzeitstermin ist die zweite Rate fällig. Bei Stornierung innerhalb der letzten 30 Tage vor dem Hochzeitstermin erfolgt keine Rückerstattung der ersten oder zweiten Rate.

Höhere Gewalt (Force Majeure)

Fotografin Thinna Aniella behält sich das Recht vor, ein Shooting aufgrund höherer Gewalt abzusagen oder abzubrechen.
Dazu zählen z. B. Krieg, Unruhen, Streiks, Aussperrungen, Kraftstoffrationierungen, Grenzschließungen, Epidemien, Natur- oder Umweltkatastrophen oder ähnliche Ereignisse.
Im Falle höherer Gewalt informiert die Fotografin den Kunden umgehend.
Eine Rückerstattung oder Entschädigung ist ausgeschlossen.

Im Todesfall in der Familie

Im Falle eines Todesfalls in der nahen Familie und bei Vorlage einer Sterbeurkunde wird 50 % des gezahlten Betragszurückerstattet.
Wurde der Gesamtbetrag auf einmal bezahlt, wird die zweite Rate (entsprechend 50 % des Paketpreises) bei Stornierung oder Todesfall zurückerstattet, es sei denn, die Stornierung erfolgt innerhalb der 30 Tage vor dem Hochzeitstermin – in diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

Terminverschiebung

Wenn Sie den Hochzeitstermin verschieben möchten, bin ich grundsätzlich dazu bereit – vorausgesetzt, ich bin an dem neuen Datum verfügbar und der neue Termin liegt innerhalb von 2 Jahren.
Andernfalls verfällt die Vorauszahlung.
Bitte klären Sie frühzeitig mit mir ab, ob ich an Ihrem neuen Wunschdatum verfügbar bin.
Ein Terminwechsel ist nur einmal möglich.

Erfolgt die Verschiebung innerhalb von 30 Tagen vor dem ursprünglich gebuchten Termin, übertrage ich Ihre vollständige Zahlung gerne auf das neue Datum – unter der Bedingung, dass ich verfügbar bin.
Falls ich nicht verfügbar bin, verfällt der gesamte Betrag.
Auch in diesem Fall gilt: Einmalige Verschiebung, innerhalb von 2 Jahren.

Weitere Hinweise

• Es liegt nicht in der Verantwortung der Fotografin, sicherzustellen, dass Gäste oder andere Personen für die Fotos anwesend sind. Die Koordination liegt beim Brautpaar oder der/dem Zeremonienmeister*in.

• Bei schlechtem Wetter liegt es ebenfalls nicht in der Verantwortung der Fotografin, eigenständig eine neue Location zu wählen – es sei denn, dies wurde vorab besprochen.

• Verspätungen, z. B. durch die Kirche, eine zu spät erscheinende Braut oder Bräutigam, Verzögerungen beim Veranstaltungsort oder durch das Hotel, können zusätzliche Kosten verursachen, wenn sie mehr als eine Stundevon der vereinbarten Zeit abweichen.
  Überschreitet die Verspätung eine Stunde, behält sich die Fotografin das Recht vor, den Auftrag zu stornieren – ohne Rückerstattung, falls ein weiterer Hochzeitstermin ansteht.

• Falls das Brautpaar aus irgendeinem Grund nicht zur geplanten Location-Fotografie erscheinen kann, kann das Shooting an einem anderen Tag gegen eine zusätzliche Gebühr nachgeholt werden.

• Sollte die Fotografin aus triftigem Grund absagen müssen, wird der volle Betrag erstattet.
  Es liegt nicht in der Verantwortung der Fotografin, Ersatz zu finden – sie ist jedoch gerne behilflich, jemanden zu empfehlen.